Para tener en cuenta:

1. El pasajero debe presentarse con el documento legal y vigente que acredita la identidad del propietario del tiquete, sin este documento no se permitirá el abordaje. 
2. Si compras tiquetes por internet con origen Cúcuta (salida del Dpto Norte de Santander) Recuerda que debes pagar el valor de la Estampilla Pro-Desarrollo Fronterizo en puntos de venta Berlinas. 
3. Las rutas en conexión con operación de 7 am a 5 pm podrán presentar demoras en los horarios por condiciones externas a la empresa tales como las climatológicas, de tránsito y/o geológicas tanto en la ciudad de origen como en la de destino.